GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: [06.02.2025]
Gxlocal A.Ş. (“Gxlocal”, “biz”, “bizim” veya “şirketimiz”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Gxlocal.com web sitesini, hizmetlerimizi ve platformumuzu kullanan ziyaretçilerin ve kayıtlı kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
Gxlocal, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel ve anonim bilgileri toplayabilir. Topladığımız veriler şunlardır:
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Şirket adı ve ticari bilgiler
• Fatura ve ödeme bilgileri
• Satıcı hesabı oluştururken sağlanan ürün ve hizmet bilgileri
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanıcı davranışları
• Platform üzerindeki gezinti ve işlem geçmişi
1.3. Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
• Ödeme hizmet sağlayıcılarından gelen finansal bilgiler
• Kargo ve lojistik ortaklarımızdan gelen teslimat bilgileri
• Pazaryerleri entegrasyonu ile gelen sipariş ve müşteri bilgileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
• Kullanıcılara hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Satıcılar ile alıcılar arasındaki işlemleri kolaylaştırmak
• Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Kullanıcılara müşteri desteği sunmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Gxlocal, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Çerezleri şu amaçlarla kullanırız:
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Web sitesinin performansını artırmak
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Gxlocal, kişisel verileri aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:
• İş Ortakları: Lojistik, ödeme ve pazaryeri entegrasyonları için iş ortaklarımız
• Hukuki Gereklilikler: Mahkeme kararı, yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri doğrultusunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Teknik destek, veri analizi ve müşteri hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
Gxlocal, kullanıcı verilerini üçüncü şahıslara satmaz.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçlarına uygun olarak gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülüklere bağlı olarak bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, Gxlocal’e başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:
• Bilgi Talep Etme: Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Düzeltme Talep Etme: Eksik veya yanlış verileri düzeltme
• Silme Talep Etme: Belirli şartlar altında kişisel verilerini silme
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme
Taleplerinizi [destek@gxlocal.com] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Gxlocal, kişisel verilerin korunmasını sağlamak için teknik ve idari önlemler alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kullanıcılar da kendi hesap bilgilerini koruma sorumluluğunu taşır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Gxlocal.com’da üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Gxlocal sorumlu değildir.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Gxlocal, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılara bildirimde bulunulacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: destek@gxlocal.com
Bu Gizlilik Politikası, Gxlocal.com hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.